Как с помощью психологических приемов входить в доверие к людям?

Сложно назвать такую сферу деятельности, прямо или косвенно связанную с взаимодействием с людьми, в которой не нужно было бы уметь входить в доверие к людям, без которого договориться о чем-либо невероятно трудно. Доверие – это основа любого сотрудничества. Но даже если вы кристально честный человек и не планируете никого обманывать, это не означает, что люди будут вам безоговорочно доверять. Поэтому и нужно использовать различные психологические приемы, чтобы преодолеть барьер недоверия.

Умение устанавливать доверительные отношения с окружающими – это непростой, но важный навык, который может значительно улучшить качество общения и взаимодействия в различных сферах жизни. Все это понимают, но не все знают, как это умение развивать. Доверие требует особого подхода к себе. Учитывая, что оно является основой для эффективного сотрудничества, будь то в личных отношениях, на работе или в бизнесе, чтобы его к себе вызвать, надо быть безупречным даже в мелочах.

Психологические приемы могут помочь вам войти в доверие к людям и создать прочные связи, если вы о них не только узнаете, но и сможете ими безупречно пользоваться. В этой статье мы рассмотрим ключевые методы и стратегии, которые помогут вам установить доверительные отношения, самые, так сказать, азы возьмем на вооружение.

1. Понимание важности доверия

Первым делом вы должны понимать, почему люди должны вам доверять. Доверие – это не просто эмоциональная связь; это также основа для эффективного общения и взаимодействия. Никто не обязан просто так, без всяких снований вам доверять, потому что вам так хочется или вы такой честный человек. Доверие нужно заслужить. Это надо понимать.

Когда люди доверяют друг другу, они более открыты для обсуждения своих мыслей и чувств, что способствует лучшему пониманию и сотрудничеству. Именно благодаря доверию люди быстрее делают те или иные дела. Доверие также снижает уровень стресса и напряженности в общении, позволяя сосредоточиться на решении задач. Если доверия не будет, многие процессы будут сильно буксовать. Так что с этим вопросом надо разбираться уже на самой первой стадии любого сотрудничества.

2. Установление психологического контакта

2.1. Первое впечатление

Первое впечатление играет ключевую роль в установлении доверия. Это известная истина и она себя много раз подтверждала. Исследования показывают, что первые несколько секунд общения могут определить, как будет развиваться дальнейший контакт. Стоит вам что-то не так сделать, в чем-то показаться непорядочным и-или ненадежным и это может надолго насторожить людей. Чтобы создать положительное первое впечатление, делайте следующие вещи:

– Улыбайтесь: Искреннее выражение дружелюбия помогает разрядить обстановку. Только старайтесь улыбаться искренне, хоть о чем-то приятном для этого думая, а не просто обнажайте зубы, иначе это будет похоже на оскал.

– Поддерживайте зрительный контакт: Это демонстрирует уверенность и заинтересованность. Когда вы смотрите человеку в глаза, вы ему показываете, что вам нечего скрывать. А вот всякие лгуны и манипуляторы, они всегда свои глаза прячут, они у них постоянно бегают.

– Используйте имя собеседника: Обращение по имени создает ощущение личной связи. Не надо постоянно повторять имя человека, но время от времени это нужно делать. Так будет видно, что вы в нем заинтересованы.

2.2. Эмпатийное слушание

Активное слушание – это важный компонент установления доверительных отношений. Слушать надо уметь, чтобы и слышать, и показывать, что вы слышите человека. Когда вы внимательно слушаете собеседника, он чувствует себя важным и ценным. Ему это приятно, и он вам начинает доверять. Можно же кивать время от времени, когда вам что-то говорят. Это не так сложно.

– Подтверждайте слова собеседника: Используйте фразы типа “Я понимаю вас” или “Это интересно”. Это показывает, что вы следите за словами человека и действительно его слушаете.

– Перефразируйте ключевые мысли: Это помогает убедиться, что вы правильно поняли собеседника, что ничего не пропустили мимо ушей. И также демонстрирует вашу активность в разговоре.

3. Психологические приемы для создания доверия

3.1. Подстройка

Подстройка – это техника, которая заключается в том, чтобы адаптировать свое поведение к стилю общения собеседника. Она много где используется и дает потрясающие результаты. Это поведение может включать в себя следующие элементы:

– Копирование жестов: Легкое подражание позам и жестам, создающее впечатление вашей похожести н а него, собеседника создает ощущение гармонии и взаимопонимания. Это приятно, когда человек во многом на тебя похож.

– Синхронизация интонации: Использование аналогичного тембра голоса, чтобы также отражать собеседника, помогает установить эмоциональную связь.

3.2. Общие интересы

Поиск общих интересов, увлечений, пристрастий и точек соприкосновения с собеседником способствует созданию доверительных отношений. Надо создать хотя бы иллюзию того, что вы живете тем же, чем живет ваш собеседник.

– Задавайте вопросы о хобби: Интересуйтесь увлечениями собеседника; это поможет найти темы для обсуждения. Люди охотно разговаривают о том, что им нравится. И им нравятся те люди, которые их удовольствие разделяют.

– Делитесь своими интересами: Открытость о своих увлечениях создает атмосферу взаимного доверия, поскольку человек видит, вы ему доверяете что-то свое, личное. В тако случае можно сделать вывод, что и вам можно доверять.

3.3. Принцип “Да”

Этот прием, хороший такой, психологический, который в основном через чувства воспринимается, основан на том, что люди склонны соглашаться с вами после того, как они уже согласились с несколькими вашими утверждениями. Как бы, сложно не быть последовательным в данном случае.

– Начните с нейтральных вопросов: Задавайте вопросы, на которые собеседник может ответить утвердительно. На которые ему приятно будет отвечать утвердительно.

– Постепенно переходите к более важным вопросам: После нескольких согласий вероятность согласия на более серьезные предложения возрастает. Тут только не стоит гнать коней. Делайте все постепенно. Цель – не обмануть человека, а втянуть его в сотрудничество с собой. Для этого он и должен соглашаться.

4. Создание безопасной атмосферы

4.1. Эмоциональная безопасность

Люди склонны открываться только тогда, когда чувствуют себя в безопасности, в полной безопасности, как в физической, так и в эмоциональной. Для создания такой атмосферы нужно следующее:

– Избегайте критики: Не осуждайте мнения собеседника; вместо этого старайтесь понять его точку зрения. Пусть даже он не прав, не надо это явным образом критиковать. Можно предложить альтернативные вариант, предложить подумать, как еще можно к чему-то подойти.

– Будьте искренними: Открытость о своих чувствах и переживаниях способствует созданию взаимного доверия. Покажите, что вас на самом деле волнует, пугает, радует, злит, не играйте с человеком. Ваши чувства должны быть видны. Тогда вам будут доверять.

4.2. Уважение границ

Уважение личных границ собеседника, именно таких, какие он сам определяет, важно для формирования доверительных отношений.

– Не навязывайтесь: Уважайте желание человека не делиться чем-то личным. Не настаивайте на том, чтобы он вам рассказал то, что он рассказывать не хочет.

– Слушайте невербальные сигналы: Обращайте внимание на язык тела собеседника; если он выглядит напряженным или ему неудобно, не комфортно, он начинает нервничать, тогда лучше сменить тему разговора. В вас не должны видеть врага.

5. Поддержка и признание

5.1. Положительная обратная связь

Люди ценят признание своих усилий и достижений. Всем приятно, когда какие-то заслуги людей замечаются и положительно оцениваются.

– Отмечайте успехи: Делитесь положительными отзывами о работе или действиях собеседника. Даже детали подмечайте. Людям с вами будет хорошо. А когда людям хорошо, они хотят доверять и доверяют.

– Используйте комплименты: Искренние комплименты, не лесть, которая насторожить может, а именно комплементы – уместная похвала, способствуют укреплению доверия.

5.2. Эмоциональная поддержка

Предложение поддержки в трудные времена помогает создать глубокую связь. А трудные времена есть у всех. Вот если в такое время быть с человеком и хоть как-то ему помогать, он будет вам доверять.

– Будьте готовы помочь: Если собеседник сталкивается с трудностями, предложите свою помощь или поддержку. Не жалейте на это времени и ресурсов. Если человек стоящий, в него имеет смысл так вкладываться.

– Слушайте без осуждения: Создайте пространство для открытого обсуждения проблем без страха быть осужденным. Выражайте для этого понимание всего, о чем говорит человек. Рассуждайте философски. Все может случиться в жизни человек, поэтому об этом не стоит беспокоиться.

Умение входить в доверие к людям – это, как уже было сказано выше, важный навык, который можно развивать с помощью психологических приемов и техник. Такая работа всегда себя окупает. Установление психологического контакта, активное слушание, подстройка к стилю общения собеседника и создание безопасной атмосферы – все это важно освоить, поскольку такое поведение способствует формированию доверительных отношений.

Доверие не возникает мгновенно; оно требует времени и усилий для его построения и поддержания. Так что, даже с учетом освоения и умелого использования указанных выше психологических приемов, не надейтесь на быстрый результат с некоторыми людьми. Иногда и этого недостаточно. Однако в любом случае инвестирование в развитие этого навыка может привести к более глубоким и значимым отношениям как в личной жизни, так и в профессиональной сфере. Доверие – вещь сильная, когда оно появится. Так что, работайте над этим.